Resi e rimborsi

>Adaptive Strength Studio offre prodotti digitali, tra cui protocolli di allenamento e coaching online, disponibili per l’acquisto direttamente sul nostro sito. Poiché si tratta di prodotti digitali scaricabili o servizi erogati online, la nostra politica di resi e rimborsi segue le normative vigenti in materia di acquisti digitali.

Resi e Rimborsi 

Tutti i protocolli di allenamento, programmi e materiali scaricabili acquistabili su Adaptive Strength Studio sono prodotti digitali immediatamente accessibili dopo il pagamento.

Ai sensi della Direttiva UE 2011/83, il per gli acquisti online non si applica ai prodotti digitali una volta che il download è stato avviato. Acquistando uno dei nostri protocolli di allenamento, l’utente accetta espressamente di rinunciare al diritto di recesso.

Esclusione dal diritto di recesso
In base all’art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo, trattandosi di contenuti personalizzati, non è previsto il diritto di recesso né il rimborso una volta avviata la prestazione.

Casi in cui è possibile richiedere assistenza o un rimborso:

  • Il file del protocollo è corrotto o non accessibile.
  • Il prodotto ricevuto non corrisponde alla descrizione fornita al momento dell’acquisto.
  • Problemi tecnici che impediscono l’utilizzo del prodotto e che non possono essere risolti dal nostro supporto.

In questi casi, ti invitiamo a contattarci entro 7 giorni dall’acquisto, specificando il problema e allegando eventuali screenshot o dettagli utili per la verifica.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci via email a info@adaptivestrength.it o tramite il nostro form di contatto sul sito.